1月9日消息，俞敏洪在其微信公眾號發文透露，4-5號連續兩天，新東方總部的各部門和各子公司進行了工作述職，對2021年的工作進行總結，并對2022的工作進行部署。
俞敏洪介紹，2021年新東方的市值跌去百分之九十，營業收入減少百分之八十，員工辭退六萬人，退學費、員工辭退N+1、教學點退租等現金支出近二百億。在這個過程中，新東方決定全面停止K9的地面和在線培訓，壯士斷臂，去做更多為學生全面成長提供服務的項目，素質、素養、研學、營地教育等，同時決定加大在大學生市場和海外中文市場的投入。
另外，以香港上市公司為主體的新東方在線，創立東方甄選直播賣貨系統，轉型為以農產品篩選和銷售為核心的電商平臺，為全國農民提供產品增值服務，做鏈接農民和消費者的值得信賴的平臺。
面向未來，俞敏洪稱：“我對大家的要求依然是‘在不確定性中做確定的事情’。所謂不確定性，就是形勢和政策還在不斷的變化，我們要配合形勢和政策的改變，隨機應變，尋找符合大政方針的發展機會;所謂做確定的事情，就是永遠做有價值、幫助別人、幫助社會進步的事情。”
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