日本海上保安廳稱，目前主要的搜救范圍是發出救援信號的附近海域，但在距離此地北部約14公里處的知床岬附近海面上發現了觀光船配備的救生工具。由于事發時船員稱觀光船的發動機已經停止工作，因此失聯觀光船有可能被海浪沖到了北部。
受失聯觀光船事故影響，24日，由當地4家公司組成的知床小型觀光船協會宣布，4月28日至5月8日期間當地觀光船將停止運行。當天下午，日本國土交通省工作人員已進入失事觀光船所屬運營公司展開調查。同時，日本國土交通省要求全國客船運營商提交船體檢查和安全管理文件，并計劃依次對相關企業進行安全檢查。（總臺記者李衛兵）
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