“您雖未按期申報，但這是2021年度初次違法，在責令限改期限內也及時改正了，沒有造成嚴重后果，您公司的情況符合稅務行政處罰‘首違不罰’第三條事項規定，所以不予處罰。”青海順豐速運有限公司西寧分公司金座雅園營業部辦稅員崔玥正愁如何處理未按期申報的涉稅事項，聽到稅務干部的解釋，她緊皺的眉頭終于舒展開來。在接過《不予行政處罰決定書》后，崔玥表示今后會更加注意辦理時限，依法按期申報。
為更加積極主動體現柔性執法寬嚴相濟的執法理念，更好地服務市場經濟主體，國家稅務總局西寧市稅務局深入貫徹精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治相關要求，采取一系列措施，通過積極轉變執法理念，推廣柔性執法方式，設身處地為納稅人繳費人服務，大幅度提高了稅法遵從度和納稅人滿意度，極大地優化了稅收營商環境。
西寧市稅務局嚴格落實稅務總局下發的《稅務行政處罰“首違不罰”事項清單》和《青海省稅務行政處罰裁量權不予處罰、首違不罰清單》，將首違不罰事項嵌入金三系統后，通過人工判別和系統提示相結合的模式，加強稅務執法公正性。自第一批“首違不罰”清單施行以來，西寧市稅務系統已累計有4300余戶納稅人適用首違不罰制度被免于處罰，為市場主體提振信心健康發展提供了有力支持。
無論是“溫度”還是“力度”，反映的都是厲行法治的“態度”，都是為了進一步落實嚴格、規范、公正、文明的執法要求，推進法治政府建設。今年以來，西寧市稅務局通過青海省行政執法信息公示平臺、西寧市稅務局網站、辦稅服務廳公告欄等多種方式，向社會主動公開執法主體、執法人員、納稅信用等級評定結果、行政處罰決定等應公示的所有內容。目前，西寧市稅務系統累計在行政執法信息公示平臺公示各類信息3249條，更新各類信息1142條。“通過執法公示平臺，納稅人不僅能夠了解執法人員職責權限和執法流程，還能夠實時學習了解相關法規和辦稅指南，為納稅人提供了極大的便利。”西寧市稅務局法制科負責人彭江南表示。
西寧市稅務局著力打造一支政治過硬、業務過硬、作風過硬的公職律師隊伍，把法律專業素質高、稅收業務能力強的人員推到稅收法治的一線崗位，規范稅收執法的過程中履行法治建設的職責，強化重大決策合法性審查機制，突出重大稅務案件審理說明理由制度。在第30個全國稅收宣傳月期間，西寧市稅務局組織開展了“公職律師基層行”，“公職律師”深入湟中區馬申茂村、青海大學等開展普法宣傳，將依法治稅的理念與行動、為民服務的真情和舉措踐行在各項具體工作當中，為稅務部門法治建設提供了積極探索和有益嘗試。“企業提出了一些經營過程中遇到的難題，法律關系復雜、涉及多個稅種，在以后的工作中，還需進一步優化知識結構、拓寬工作思路、精進工作能力。”公職律師趙霞表示將充分發揮公職律師作用，在平凡崗位上實現自己的生價值。
西寧市稅務局將不斷推動稅務執法、服務、監管的理念和方式手段的變革，全面推行柔性執法，不斷釋放“溫度執法”信號，努力用實際行動去踐行“法治是最好的營商環境”理念。
來源：國家稅務總局青海省稅務局
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