12月12日消息，據外媒報道，早在今年6月份，在線支付平臺PayPal就曾宣布，該公司首席運營官比爾·雷迪(Bill Ready)將于今年年底離職，但沒有透露其去向。最新消息顯示，雷迪將于明年1月份加入谷歌，擔任該公司新的商務總裁，直接向負責廣告、商務和支付業務的高級副總裁普拉巴卡爾·拉加萬(Prabhakar Raghavan)匯報工作。

雷迪在谷歌的工作不再涉及支付，這意味著他不會直接參與PayPal的競爭對手Google Pay業務中去。相反，作為谷歌的新任商務總裁，雷迪將專注于領導谷歌的愿景、戰略和商務產品的交付。然而，該職位將與廣告和支付業務密切合作。

谷歌負責廣告、商務和支付部門的前任主管斯里達爾·拉馬斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)在任職超過15年后，于2018年離開公司，拉加萬隨即接任了他的職務。但是雷迪所扮演的角色是全新的，因為它將專注于商業方面的業務。

拉加萬在一份聲明中表示：“雷迪擁有非凡的業績記錄，他為消費者建立了出色的體驗，并幫助建立起深入的戰略合作伙伴關系，這使他成為我們團隊的有力補充。我對谷歌商務業務的未來感到無比興奮。”

雷迪稱：“我一直很欽佩谷歌讓每個人都能接觸到數字經濟的使命。谷歌始終在向各種規模的合作伙伴提供世界級的商務能力，我期待著繼續推進這一使命。”

雷迪于2013年加入PayPal，當時PayPal以8億美元收購了他的初創公司Braintree，他也成為Braintree和Venmo的首席執行官。如今，Braintree為Uber、Airbnb、Facebook和Jet.com等企業提供支付服務，而Venmo每季度的交易額超過250億美元。

在PayPal工作幾年后，雷迪在2016年晉升為高級副總裁和首席運營官。在這個職位上，他負責PayPal的產品、技術和工程業務，以及PayPal的消費者、商家、Braintree、Venmo、Paydiant和Xoom業務的端到端客戶體驗。他還是PayPal旗下運營集團(Operating Group)的聯席主席，該集團專注于幫助公司提振收入和實現利潤目標。

在PayPal任職期間，雷迪是該公司多項重大舉措的幕后推手，包括推出有史以來采用最快的產品PayPal One Touch，以及Pay with Venmo、重新設計的PayPal移動應用程序、PayPal Commerce，并幫助擴大Braintree的全球影響力。PayPal今年夏天宣布了雷迪的離職計劃，稱他計劃從事公司以外的其他創業興趣。

鑒于商務業務與谷歌母公司Alphabet的主要收入來源(廣告)密切相關，領導商務業務將是雷迪的一項重大任務。2019年第三季度，谷歌的廣告收入為339.2億美元，而總收入為405億美元。

如今，許多消費者訪問谷歌首先是為了購買產品，這使得谷歌可以對其廣告收取高額費用。但多年來，隨著越來越多的消費者直接到亞馬遜網站尋找產品，后者一直在穩步蠶食谷歌的領先地位。為了應對這一挑戰，谷歌已經開始改造其購物業務。

在今年的谷歌營銷直播(Google Marketing Live)活動上，谷歌為其購物業務推出了新的外觀和感覺，其中包括將其Google Express應用程序重新命名為新的谷歌購物(Google Shopping)。這些變化的目標是更好地服務于消費者現在的在線購物方式。如今，人們通常通過瀏覽Pinterest尋找靈感或查看網紅在Instagram上發布的內容等方式開始“購物”。Instagram利用了這一趨勢，在3月份推出了Instagram Shopping，允許用戶在其應用程序中直接結賬。

PayPal現在也在朝這個方向努力。該公司最近進行了史上最大規模的收購，斥資40億美元收購購物和獎勵平臺Honey。通過Honey的整合，PayPal將能夠在購物者購物之旅的早期為他們提供個性化的促銷和優惠，然后將他們引導到PayPal的結賬處作為最后一步。

在這方面，谷谷歌也有類似的計劃。該公司設想了一個跨平臺通用購物車和新的購物方式，包括搜索、購物、圖片甚至YouTube和Gmail。這將使用戶在使用谷歌服務時也能吸引他們的注意力，比如瀏覽產品創意的圖片或觀看YouTube視頻。

作為Google Shopping改造的一部分，專門的購物主頁進行了更新，允許消費者根據他們喜歡的品牌和他們想要的功能來過濾產品，以及閱讀產品評論和視頻。購物者可以將商品添加到通用購物車中，在那里購買得到谷歌擔保的支持，同時還可以獲得客戶服務和輕松退貨服務，就像以前使用Google Express一樣。

谷歌的旅游業務也屬于商務類業務，今年也同樣受到了新的關注，更新旨在簡化谷歌或旅游網站上的旅行計劃體驗，以及更多關于跟蹤航班價格下降和預測的功能。

在廣告方面，谷歌高度可視化的Showcase Shopping廣告擴展到了Google Shopping之外。而Shopping Actions正在向YouTube等新服務進軍，比如顧客可以直接通過Google Assistant進行購物。谷歌也在增強其服務于較小和本地企業的能力，其功能旨在推動實體店的店內提貨流量。

使谷歌新的購物平臺取得成功的關鍵是能夠建立零售合作伙伴關系，因為與亞馬遜不同，谷歌本身并不真正從事除了自己的硬件設備之外直接向消費者銷售產品的業務。

雷迪的經驗在這里也將被證明具有重要價值。在PayPal，他能夠與許多意想不到的參與者建立戰略合作伙伴關系，包括Visa、Mastercard、蘋果、沃爾瑪(Walmart)、三星(Samsung)甚至谷歌。然而，雷迪的戰略和愿景對谷歌來說，更確切地說需要等到他加入之后才能實現。

谷歌及其母公司Alphabet的首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)說：“我很高興歡迎雷迪加入谷歌，因為我們將繼續努力，為各種規模的合作伙伴創造更有幫助的商務體驗，并建立一個蓬勃發展的生態系統。”(騰訊科技審校/金鹿)

關鍵詞：

責任編輯：Rex_01