近日，經(jīng)國際護(hù)士會(huì)與弗洛倫斯·南丁格爾國際基金會(huì)理事會(huì)評(píng)選，南昌市第一醫(yī)院的護(hù)理部主任章金媛榮獲2023年“國際成就獎(jiǎng)”，這是全球護(hù)理界及健康領(lǐng)域最負(fù)盛名的獎(jiǎng)項(xiàng)之一，章金媛是該獎(jiǎng)項(xiàng)自1999年設(shè)立以來的第一位中國獲獎(jiǎng)?wù)摺！睹鎸?duì)面》記者趕赴南昌，拜訪章金媛及她的老朋友。

(資料圖片僅供參考)

老有所護(hù)

當(dāng)天，章金媛拜訪的第一位朋友是今年82歲的馬文祥。他有近30年的高血壓史，還曾得過腦梗，如今他和老伴及小兒子一家住在一起。

與章金媛一起來的，是第一醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科的幾名護(hù)士。退休后，章金媛一直活躍在志愿護(hù)理一線，她發(fā)起的“章金媛愛心奉獻(xiàn)團(tuán)”，如今已有近兩萬名注冊(cè)志愿者，志愿團(tuán)隊(duì)每周都會(huì)利用休息時(shí)間為社區(qū)居民提供居家護(hù)理服務(wù)。

記者：她們來除了能給您量量之外，還能給您幫助您做點(diǎn)什么？

馬爺爺：做做操（手指操）。

馬文祥退休前是一名工廠工人，年輕時(shí)酷愛運(yùn)動(dòng)，章金媛今天特意帶了一件禮物要送給他。

章金媛：他不肯走路，我送了個(gè)車子給他。

記者：這些護(hù)士們對(duì)您來說有多重要？

馬爺爺：那肯定重要了，她們可以督促我，監(jiān)督我，要是她們不來我就整天在床上睡覺了，不起來。

頭戴護(hù)士帽，身披白坎肩，不論是刮風(fēng)下雨，還是寒冬酷暑，章金媛都會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展志愿服務(wù)，走街串巷，深入社區(qū)，上門為困難群體提供免費(fèi)護(hù)理服務(wù)和健康咨詢，這種志愿服務(wù)開始于23年前，當(dāng)時(shí)她已經(jīng)71歲了。

2023年全球護(hù)理界“國際成就獎(jiǎng)”獲得者 南昌市第一醫(yī)院護(hù)理部原主任 章金媛：我做了45年的臨床護(hù)士，1992年退休，我就到了各個(gè)醫(yī)院里面去做評(píng)審員。我發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)院的人很努力，但是我們的病人來來往往都是那些老病人，今天在我這治好了明天又來了。我說這干嗎？結(jié)果我到他們家去，不是藥忘記了吃，就是家里人沒有很好地照顧，所以我就感覺到科學(xué)護(hù)理、科普教育沒有進(jìn)入到社會(huì)。

記者：那您能做什么呢？

章金媛：我覺得我們懂得護(hù)理的護(hù)士如果去指導(dǎo)一下他，那不就對(duì)了嗎？社區(qū)現(xiàn)在發(fā)展得很快，上面也很支持，但是事實(shí)上社區(qū)無能為力，因?yàn)樗鼪]有醫(yī)療，只有最多給老人吃飯可以到我這來弄。醫(yī)療不是說一天一陣子，而是要長(zhǎng)期監(jiān)護(hù)，每一次去你都要登記，而且你要掌握他用的什么藥，所以我們醫(yī)院里就是發(fā)動(dòng)得很好，每一個(gè)護(hù)士都要給我弄一戶人去照顧。

就這樣，本應(yīng)頤養(yǎng)天年的章金媛又做起了熟悉的護(hù)理工作。2000年，71歲的章金媛和其他16名退休同仁自發(fā)成立“江西省紅十字志愿護(hù)理服務(wù)中心”，將護(hù)理專業(yè)實(shí)踐延伸到社區(qū)，為社區(qū)居民供免費(fèi)的健康教育、家庭護(hù)理等服務(wù)。過去23年，她和團(tuán)隊(duì)志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)共計(jì)十二億兩千零二十萬個(gè)小時(shí)，受益者近70余萬人。

章金媛：我們這些老護(hù)士非常不容易，家屬是不同意的，他們說做了一輩子的護(hù)士不管家里還跑到外面去，你都要?jiǎng)e人伺候，還讓我來擔(dān)心你。我們這些老人都有老伴的都不贊成，有一天她的老伴就出了問題，我們這個(gè)隊(duì)伍就去看她的老伴，這下她的兒媳婦就講，我原來是堅(jiān)決不準(zhǔn)我媽媽去的，不給我?guī)Ш⒆樱€去做你這個(gè)志愿者，我現(xiàn)在才看到真的要這些志愿者，要不然我爸爸怎么辦？

在章金媛的影響下，志愿者隊(duì)伍越來越壯大，團(tuán)隊(duì)主要由醫(yī)務(wù)工作者、企業(yè)家、社區(qū)干部及各領(lǐng)域愛心人士組成，其中98%以上是在職青年職工及學(xué)生志愿者。在章金媛的志愿團(tuán)隊(duì)中，很大一部分是專業(yè)的一線護(hù)理人員，他們的本職工作本就很繁重，只能利用個(gè)人休息時(shí)間參與志愿服務(wù)。

章金媛：剛開始做的時(shí)候，他們都有一點(diǎn)壓力，后來他們看到好多病人來感謝他們，所以說所有我們的護(hù)士不要?jiǎng)e的，只要人家說一句謝謝就笑開了顏。

章金媛：120歲我才能算一個(gè)人物

當(dāng)天章金媛要去探望的另一名患者，是她曾經(jīng)的同事，今年同樣94歲的萬鳳珍老人。萬鳳珍曾做過闌尾手術(shù)，今天志愿團(tuán)隊(duì)要為老人測(cè)量血壓血糖，進(jìn)行營養(yǎng)評(píng)估和運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)。

南昌市第一醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng) 談?dòng)ⅲ?/strong>我們給她評(píng)估，這里都有分?jǐn)?shù)，可以獨(dú)立進(jìn)食就十分，需要部分的那就評(píng)五分，我們就按照這種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給她評(píng)定。

這種由五人小組聯(lián)合打造的全人、全家、全護(hù)、全面、全程，即“五全”服務(wù)，以包干到人的方式，讓老年人不出家門就享受到專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)，章金媛稱之為“虛擬病房”。

章金媛：我的意思是這樣的，我們護(hù)士要注意一點(diǎn)，以前是病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)，現(xiàn)在是醫(yī)護(hù)人員圍著病人轉(zhuǎn)。我們有規(guī)定的，不是所有人都來，一個(gè)人對(duì)接一戶，全國有520萬護(hù)士，如果一個(gè)人對(duì)一戶，520萬戶都能得到我們的關(guān)愛。

從事護(hù)理工作70多年，章金媛以實(shí)際行動(dòng)踐行南丁格爾精神，曾獲第39屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)隆?929年章金媛出生在南昌縣，是當(dāng)時(shí)南昌名門望族的千金小姐。從江西省高級(jí)護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后，章金媛結(jié)婚，之后全家移居香港，曾在香港那打蘇醫(yī)院研修。1949年，章金媛說服愛人，抱著6個(gè)月大的孩子回到南昌。章金媛很快被分配到前江西省醫(yī)專附屬醫(yī)院五官科、普外科任代理護(hù)士長(zhǎng)，后轉(zhuǎn)派到現(xiàn)南昌市第一醫(yī)院直至退休，其間她有30多項(xiàng)臨床發(fā)明，“S”形鋪床法是醫(yī)學(xué)院護(hù)士入門學(xué)習(xí)的第一課，巡回護(hù)理制等理論被選入教科書。退休后，志愿服務(wù)成了章金媛新的事業(yè)。

章金媛：我已經(jīng)做了十年的志愿者，我們有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)志愿工作不了解，他說你都80來歲了，回去休息吧，我就想志愿服務(wù)還有年齡的關(guān)系？我就不相信，老人有所養(yǎng)有所依是對(duì)的，老人更要有所用有所學(xué)，他才會(huì)覺得自己有價(jià)值。

2010年，章金媛又倡議成立了南昌市南丁格爾志愿服務(wù)團(tuán)，成為全國第一個(gè)專業(yè)從事護(hù)理志愿服務(wù)的民間組織。2014年，正式注冊(cè)為“章金媛愛心奉獻(xiàn)團(tuán)”，服務(wù)模式延伸至全國19個(gè)省、市、自治區(qū)及美國、日本等地。

章金媛：原來公交車不是要丟硬幣嘛。有一次我一上公交車，我就拿了個(gè)硬幣還沒有拿過去，那個(gè)司機(jī)說過來，我說干什么？他說你過來我跟你說話。三年前你在我家里，讓我媽媽多活了三年，我感激都感激不過來。他從兜里拿出來硬幣，我給你丟了請(qǐng)你坐到后面去。你說我多感動(dòng)。

記者：您記不得他了？

章金媛：我記不得了，我哪記得這么多人。他們也遇到過很多這樣的事，所以我們穿這個(gè)披肩一走，章金媛的隊(duì)伍來了，我走到哪人家都會(huì)望到，他家里吵架也把我們抓去。等于我們是調(diào)解員，因?yàn)樗嘈盼覀儭?/p>

截至目前，章金媛的個(gè)人累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)數(shù)達(dá)26000多小時(shí)，雖然已經(jīng)94歲高齡，但她依然保持著數(shù)十年的職業(yè)素養(yǎng)，頭發(fā)梳得整齊光潔，攏在腦后，腰背挺直，當(dāng)被問及從事這么繁重的工作累不累時(shí)，章金媛會(huì)笑著說，“我是‘九零’后的人，還很年輕”。章金媛曾設(shè)定過一個(gè)目標(biāo)，要很好地照顧100個(gè)老人，努力讓他們中的更多人活到100歲。

章金媛：我覺得人就是要心底里面，要揚(yáng)起臉上的自信心，這是很重要的。健康積極老人觀要傳播到所有的老人，讓他們都能有積極的健康觀。我問我們所有老人，我說你們有沒有信心？有，我們都要活到100歲。原來我說100歲我躺平了，該休息了。現(xiàn)在不行了，現(xiàn)在我說100歲是我的起步，110歲是我圓夢(mèng)去趕路，120歲我才能算為真正的有價(jià)值的章金媛。

記者：謝謝您，祝您長(zhǎng)壽，實(shí)現(xiàn)您那個(gè)120歲的目標(biāo)。

章金媛：對(duì)，120歲我才能算一個(gè)人物。