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疫情以來，不少文旅企業的營銷方式發生了變化。如今，旅游主播、物聯網工程師等數字化人才成了當下各家旅游企業急需的人才。

李嘉才是一名烏鎮旅游景區導游，他正在進行一場烏鎮景點的線上講解。他告訴記者，現在他們加大了線上營銷力度，像這樣的直播，他每天要做4場。

據了解，通過“云游”景區的模式在線上介紹民宿、餐飲等套餐產品已經成為常態，不少旅游企業都在大力布局線上銷售渠道。隨著旅游行業的加快復蘇，旅游主播、直播運營等崗位人才缺口最大，也讓企業面臨著招聘的壓力。

業內人士認為，目前，旅游行業在用人方面仍面臨著巨大挑戰。一方面，過去三年，旅游業經歷了大量的人才流失，人才招聘、回流以及人才培養都需要時間。另一方面，行業正在復蘇，用人缺口凸顯，部分細分行業掀起了“搶人大戰”。如今，旅游方式正在悄然改變，而從業者也需要應對新挑戰。

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